Как не Слить Бюджет: 7 Способов Поднять Продажи При Помощи E-mail Маркетинга в 2019 году
E-mail-маркетинг – это полноценный инструмент интернет-продаж. Он позволяет выстроить настоящую коммуникацию между целевой аудиторией и продавцом товаров или услуг. Насколько эффективен e-mail-маркетинг сегодня? Настолько насколько вы готовы следовать трендам. Рассмотрим 7 способов повышения продаж при помощи e-mail-рассылок в 2019 году.
Отправляйте Рассылку Тем, Кто Действительно Этого Хочет
Если у вас выявлены те получатели, которые никогда или практически никогда не открывают сообщения, то зачем вы продолжаете включать их в список рассылки? Каждое неоткрытое письмо вредит репутации домена. Чем хуже репутация, тем меньше шансов быть замеченным.
Вспомните как выглядит ваш электронный почтовый ящик: скорее всего, он завален тонной непрочитанных писем. Сделайте так, чтобы ваше письмо хотелось прочесть. И если вы знаете все тонкости копирайтинга и дизайна, то задумайтесь над чем-то более глобальным: чтобы понять целевую аудиторию, станьте ею.
Делайте ставку на полезный контент. Как думаете, что бы хотел потенциальный покупатель прочесть больше: письмо на тему «Почему стоит купить одежду именно у нас» или «Гид по стилю: как выглядеть современно и элегантно».
Конечно, некоторые сферы вызывают проблемы. Например, если вы занимаетесь рассылкой для строительной компании, то о чем полезном вы можете поведать читателям? Не бойтесь использовать смежные темы для разговора: напишите письмо-подборку трендов в дизайне спален или расскажите какие обои давно вышли из моды.
Помните об Аналитике
Но иногда и забывайте о ней. Множество показателей, но нулевая эффективность… Возможно, вы просто забыли о самых элементарных вещах. Что, если необходимо отправлять письма в разные дни недели, либо же в разные времена суток? Да, все может быть так просто.
Вторник, среда и четверг – дни, когда люди получают больше всего электронных сообщений. Попробуйте запустить рассылку в субботу или воскресенье, когда электронный ящик не трещит по швам из-за рекламных сообщений.
Постоянно Изучайте Новое и Совершенствуйтесь
E-mail-маркетинг усложняется каждый день. Показатели вовлеченности падают, а топовые маркетологи работают над новыми инструментами по привлечению целевой аудитории с помощью рассылок. Это не значит, что e-mail-маркетинг больше не эффективен: просто между теми, кто им пользуется, постоянно растет конкуренция.
Растет разрыв между теми, кто специализируется на рассылках и теми, кто не знает всех основных принципов, но тоже рассылает сообщения. Вам важно быть в числе первых. В 2019 году важно: персонализировать и сегментировать, использовать триггеры, многоканальность. Персонализация и сегментация позволят повысить лояльность потенциальных клиентов на психологическом уровне, триггеры увеличивают вовлеченность, а многоканальность позволяет охватить больший пласт целевых клиентов.
Анимация и Качественная Графика
Как использовать анимацию? Самый простой вариант – баннер, яркой надписью завлекающий читателя посетить сайт. Т. е. шаблон письма в данном случае состоит из одной большой картинки, в которой описаны все подробности вашего предложения и кнопки перехода на сайт. Такая анимация сложна в создании, но эффект от нее в большинстве случаев окупается.
Еще один эффективный прием с анимацией – это анимированные карточки товара, вставленных в тело письма. Основной минус письма с анимацией – его вес, поэтому поработайте над сжатием и адаптацией контента.
Используйте Правильные Сервисы и Конструкторы
Если вы новичок, то у вас наверняка разбегаются глаза при взгляде на множество конструкторов, сервисов рассылки и прочих инструментов для работы с e-mail-рассылкой. Помните, что при выборе подходящей программы важны несколько вещей: ее функционал, простота и стоимость.
Не всегда стоит использовать раскрученные сервисы: как правило, они самые дорогие, а их функционал сравним с сервисами, которые только вышли на рынок. Поэтому уделите подбору утилит, с которым далее будете работать, должное внимание.
Так, например, один из самых понятных, простых и недорогих конструкторов писем – Designmodo. Он интуитивно понятен, однако, дает широкие возможности для творчества. В нем вы сможете создавать действительно красивые и эффективные шаблоны для рассылки.
Общайтесь, а не Рекламируйте
Сторителлинг уверенно держит первые позиции в трендах маркетинга с начала 2018 года. Пусть целевая аудитория читает ваши сообщения как письма от старого друга, а не навязчивого рекламщика.
Сторителлинг – это гибкий инструмент. Если вы обязаны писать письма в строгом корпоративном стиле, используйте деловой сторителлинг. Если же никаких ограничений перед вами нет, то пишите читателям более креативные письма.
Не забывайте подстраиваться по целевую аудиторию: если вы знакомы с основами продающего копирайтинга, то обязательно используйте все его основные принципы. Говорите на языке потенциальных покупателей, используйте их «фирменные» слова. Где это уместно, используйте юмор, ставьте смайлы.
Анализируйте Результаты
Анализ лучше проводить при помощи дополнительных сервисов. Помните про Google Analytics и Яндекс. Метрика в большинстве случаев полностью удовлетворят ваши запросы касательно аналитики. С помощью этих двух сервисов вы сможете понять какая кампания более эффективна, сделать выводы и, учитывая сильные и слабые стороны, создавать более сильные рассылки.
Если же вы не используете дополнительные сервисы, то хотя бы просматривайте отчеты о доставке и открытии ваших писем. Иногда может хватить даже этой информации чтобы понять в каком направлении двигаться дальше.
Вернуться назад