Автоматизация бизнеса – использование информационных технологий для управления рутинными операциями в автоматическом режиме. Использование программного обеспечения в интересах бизнеса позволяет высвободить человеческие и финансовые ресурсы для повышения производительности труда и увеличения доходности предприятия.

Задачи и преимущества автоматизации бизнес-процессов

Базовая система автоматизации включает следующие процессы: работа с данными – сбор и обработка, предоставление готовой информации в формате, наиболее удобном для профильного специалиста или руководителя.

Автоматизация проводится по двум направлениям:

• автоматизация поддерживающих процессов, таких как делопроизводство, бухгалтерский учет, отчетность – помогает сократить время на выполнение стандартных задач;
• автоматизация главных бизнес-процессов, таких как, взаимодействие с клиентами, координирование продаж – внедряется для увеличения дохода в целом.

В результате использования информационных технологий, руководитель предприятия получает подробные аналитические отчеты о текущем положении дел. Данные, предоставленные в удобной форме, дают возможность проанализировать информацию и принять решение по дальнейшему развитию бизнеса.

Преимущества использования автоматизации бизнеса:

• эффективная организация системы учета и контроля;
• высокая скорость обработки данных;
• влияние «человеческого фактора» сводится минимуму;
• возможность решать параллельно несколько задач;
• повышается согласованность действий сотрудников;
• безопасное хранение информации;
• повышается точность и эффективность управления.

Применение автоматизированной системы учета

Автоматизировать все бизнес-процессы сразу необязательно. Большинство предприятий начинают с того, что автоматизируют работу на участках, которые существенно влияют на выручку: основное производство, финансы, бухгалтерия, делопроизводство, складской учет.

Внедряемые программы учета на предприятии дают возможность автоматизировать процессы, которые требуют много времени – учет розничного товарооборота, расчет себестоимости, изучение движения товаров, финансовое планирование, учет рабочего времени. Программа для учета повышает точность и эффективность работы бухгалтеров, менеджеров по продажам, сотрудников склада.

Прежде чем запускать автоматизацию, необходимо провести разделение производственных процессов на основные и вспомогательные. Для каждого предприятия количество и виды бизнес-процессов определяется индивидуально.

Выбор программного обеспечения

Для автоматизации бизнес-процесса используют стандартный продукт или программное обеспечение, созданное под конкретный вид бизнеса.

Покупка и внедрение типового продукта – наименее затратное решение вопроса автоматизации. При этом важно понимать, что коробочный вариант не всегда можно настроить под особенности своего бизнеса, так как функциональные возможности программного обеспечения ограничены.

Можно приобрести стандартный пакет ПО с возможностью дальнейшей настройки его под определенный вид хозяйственной деятельности.

Чтобы сделать правильный выбор, необходимо дать ответы на следующие вопросы:

• какие бизнес-процессы необходимо автоматизировать;
• насколько функции программного обеспечения отвечают задачам, которые надо решить;
• предусмотрена ли до настройка в данном ПО;
• насколько удобно пользоваться программой;
• как осуществляется техподдержка;
• стоимость внедрения и обслуживания ПО.

Самостоятельно на эти вопросы ответить сложно, поэтому разумнее будет получить грамотную консультацию у разработчика программного обеспечения Proffsoft. Опыт работы с предприятиями разной хозяйственной деятельности дает возможность разработчикам подобрать вариант автоматизации бизнес-процессов, максимально соответствующий направленности вашей компании.