WhatsApp – один из наиболее популярных вариантов быстрой связи клиентов с представителями бизнеса. Однако быстро обрабатывать в этом мессенджере запросы удается не всегда. Это связано с тем, что оператору требуется время для обработки информации и отправки ответа. Значительно упростить работу может шаблон Whatsapp, который возьмет на себя большую часть функций, возложенных на сотрудников. Им останется только отслеживать работу программы и редактировать текст сообщений таким образом, чтобы он соответствовал политики сайта.
Преимущества использования шаблонов WhatsApp
Основной плюс такого софта – возможность максимально ускорить работу с клиентами. Известно, что при помощи шаблона через мессенджер можно отправлять до 50 сообщений минуту. Вручную настолько высокоскоростная обработка информации просто невозможна. Среди других преимуществ подобных программ стоит упомянуть следующие:
- понятный интерфейс – разобраться с управлением программой сможет любой желающий, даже тот, кто не слишком хорошо разбирается в работе с мессенджерами;
- гибкие настройки – вы можете самостоятельно задать текст сообщений, который будет отправляться потенциальным заказчикам (при этом разные варианты становятся доступны клиентам в зависимости от того, какой именно вопрос человек задаст в чате: о цене, доставке и так далее);
- индивидуальный подход к ответам – делайте текст более живым, вставляйте смайлики и другие забавные элементы, чтобы привлечь внимание пользователей и заставить их сделать заказ именно у вас.
